La OCU avisa de los suplementos por Covid

La OCU avisa de los suplementos por Covid

La OCU avisa de los suplementos por Covid en bares y restaurantes son legales, pero deben informar al cliente.

La Organización de Consumidores y Usuarios ha advertido de que los suplementos en bares y restaurantes por el Covid-19 ante el coste extra que supone higienizar a diario precisan de la aceptación previa del cliente.

Como argumenta OCU, cobrar al cliente por este coste puede ser exagerado, pero es legal aunque indica que debería haber informado de ello, solicitando el consentimiento expreso.

Considera que tendría que tratarse de un coste ajustado al precio real y, para considerarse una buena práctica empresarial, también proporcional, repartido entre quien ofrece el servicio y quienes lo disfrutan.

Establecer un consumo mínimo

Establecer un consumo mínimo o fijar un tiempo máximo de permanencia y afirma que son prácticas legales, siempre y cuando se informe antes al cliente.

Si al cliente se le hubiera intentado cobrar sin haber sido advertido, podrá rechazarlo y denunciarlo ante el organismo de consumo competente, ya sea municipal o autonómico, prosigue OCU.

La organización añade que algunas disposiciones en terrazas contemplan establecer un consumo mínimo o fijar un tiempo de permanencia y afirma que son prácticas legales, siempre y cuando se informe antes al cliente.

La OCU indica que no es legal ampliar la superficie de la terraza a costa de restar espacio en la acera a los peatones.

Este asunto deberían denunciarlo al Ayuntamiento y pide a los gobiernos municipales prevenir y controlar este tipo de abusos.

Fuente: Europa Press

Por | 2020-06-11T17:04:25+00:00 11/06/2020|Hostelería|Sin comentarios

Sobre el Autor:

José Pedro Martín Escolar
Licenciado en Derecho, Máster en Asesoría Fiscal y Abogado colegiado. Más de 15 años de experiencia en la dirección de Despachos Profesionales. Inversor en startups tecnológicas y fundador de Rosetta Advisor y del Centro de Innovación de Despachos Profesionales.

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