El suplemento de “servicio de covid”

El suplemento de “servicio de covid”

La nueva indignación en las redes por el suplemento de servicio de covid que cobra un bar de Tenerife fue sujeto a crítica y compartido en Twitter.

Las fases de la desescalada del confinamiento nos están ayudando a entender cómo será esa nueva normalidad a la que nos tendremos que ir adaptando tras la crisis del coronavirus.

Sin embargo, todavía hay detalles que llaman la atención de las personas. Prueba de ello es una foto publicada en Twitter por el usuario Rui Meireles en la que se puede ver la factura de un bar de Tenerife.

Los comensales pidieron 4 cañas dobles, por las que les cobraron 10,80 € en total. Sin embargo, lo que ha llamado la atención de Rui Meireles y de sus seguidores en Twitter es el suplemento de 1 € por servicio covid.

“¿Qué pensáis sobre esto?¿Estáis de acuerdo o no? Os escucho…” – escribió en Twitter.

Rui Meireles@Rui_MeirelesFCP

Ver imagen en Twitter

1.083Información y privacidad de Twitter Ads1.869 personas están hablando de esto

El autor del mensaje publicó su opinión y recordó que la ley del consumidor permite cobrar servicios adicionales al cliente siempre y cuando estos gastos sean proporcionados, justificados y se avise antes al consumido”.

Rui Meireles@Rui_MeirelesFCP · En respuesta a @Rui_MeirelesFCP

Esto es en un restaurante de Canarias… yo hubiera preferido que hubiesen subido 10ct o 20ct los productos. Con ello evitas ese cargo adicional..Rui Meireles@Rui_MeirelesFCP

La Ley del consumidor permite cobrar servicios adicionales al cliente siempre y cuando estos gastos sean proporcionados, debidamente justificados y se avise antes al consumidor.

Para cobrar cualquier concepto este debe figurar en la carta…

262Información y privacidad de Twitter Ads76 personas están hablando de esto

El mensaje se ha viralizado y han sido muchos los usuarios que han mostrado su indignación ante el cargo adicional. Algunos se lo han tomado con humor.

Rui Meireles@Rui_MeirelesFCP · 

Que pensáis sobre esto? Estáis de acuerdo o no???
Os escucho…..

Ver imagen en Twitter

antesconocido@aramanoth

Te sirven COVID y aún te lo cobran?79Información y privacidad de Twitter AdsVer los otros Tweets de antesconocidoRui Meireles@Rui_MeirelesFCP · 

Que pensáis sobre esto? Estáis de acuerdo o no???
Os escucho…..

Ver imagen en Twitter

CharlyXD@CarlosXDPM

Trabajo en hostelería y si es cierto que hay mas medidas, pero en el fondo no dejan de ser las mismas medidas de higiene que debías tener antes, pero mas escrupulosas…eso es un timo en toda regla.

136Información y privacidad de Twitter AdsVer los otros Tweets de CharlyXDRui Meireles@Rui_MeirelesFCP · 

Que pensáis sobre esto? Estáis de acuerdo o no???
Os escucho…..

Ver imagen en Twitter

Ricardo ⵣ@Rkrdo62

Servicio covid que engloba ??. Ellos le bajaban la mascarilla cada vez que iba a tomar un sorbo de la caña, o como es eso ??.

24Información y privacidad de Twitter AdsVer los otros Tweets de Ricardo ⵣRui Meireles@Rui_MeirelesFCP · 

Que pensáis sobre esto? Estáis de acuerdo o no???
Os escucho…..

Ver imagen en Twitter

Santiti #BlackLivesMatter @republicamadrid

En mi barrio lo llamamos robo en toda regla14 · Madrid, SpainInformación y privacidad de Twitter AdsVer los otros Tweets de Santiti #BlackLivesMatter 

Finalmente, desde FACUA han respondido al usuario diciendo que se trata de algo ilegal y le recomiendan poner una reclamación formal.

Rui Meireles@Rui_MeirelesFCP · 

Que pensáis sobre esto? Estáis de acuerdo o no???
Os escucho…..

Ver imagen en Twitter

FACUA@facua

Es ilegal. Te recomendamos poner reclamación formal para que deje de producirse este abuso. Si la respuesta es insatisfactoria acude ante la autoridad autonómica de consumo para que entre al fondo del asunto.

542Información y privacidad de Twitter Ads166 personas están hablando de esto

Fuente: La Vanguardia

Por | 2020-06-09T12:33:47+00:00 09/06/2020|Hostelería|Sin comentarios

Sobre el Autor:

José Pedro Martín Escolar
Licenciado en Derecho, Máster en Asesoría Fiscal y Abogado colegiado. Más de 15 años de experiencia en la dirección de Despachos Profesionales. Inversor en startups tecnológicas y fundador de Rosetta Advisor y del Centro de Innovación de Despachos Profesionales.

Deja tu comentario